FAQ

ご利用について

🅠 杜の都ものづくり大学って大学なんですか?

🅐 ものづくりスタジオとコワーキングスペースが併設しているレンタルスペースです。

🅠 予約は必要ですか?

🅐 ご利用の際は事前に公式LINEから予約が必要です。※お電話での予約は受け付けておりません。

🅠 営業時間を教えてください。

🅐 営業時間:24時間365日
  スタッフ対応時間:平日10:00~18:00

🅠 支払い方法を教えてください。

🅐 お支払いはカード決済/ PayPay/Paidyのみとなります。現金支払いや銀行振り込み、その他のお支払いはお受けしておりません。

🅠 事前に見学したい場合、どうすれば良いですか?

🅐 お問い合わせフォーム宛に見学希望の旨をご連絡ください。
  見学対応時間:平日10:00~18:00

🅠 有料会員・学生会員になりたい場合はどうすれば良いですか?

🅐 お問い合わせフォーム宛に有料会員希望の旨をご連絡ください。
  ※有料会員・学生会員お申し込み前の予約の場合、割引料金が適応されませんのでご注意くださいませ。

🅠 玄関の扉は入室の際に暗証番号が必要ですが、退室の際も暗証番号が必要ですか?

🅐 退室の際は必要ございません。そのままお帰りくださいませ。

🅠 利用中に外出できますか?

🅐 はい、できます。
  入場の際、再度暗証番号の入力がございますので、ご注意くださいませ。

🅠 駐車場はありますか?

🅐 施設提携駐車場が無い為、近隣の駐車場のご利用をお願いいたします。

🅠 予約時間より早く到着した場合、入場できますか?

🅐 入場は予約時間の5分前からできます。5分前より早い時間帯には入場できませんので、あらかじめご了承くださいませ。

🅠 予約時間より遅れてしまったら、入場できませんか?

🅐 いいえ、入場できます。
  特にご連絡等は必要ありません。

🅠 予約時間は延長できますか?

🅐 公式LINEから再度新規予約が必要です。
  ご希望のお時間に「×」がついている場合は、次のお客様の予約が入っている為、ご利用時間の延長を行う事ができません。 

🅠 予約をキャンセルしたい場合、どうすれば良いですか?

🅐 公式LINEよりキャンセルしてください。公式LINE→予約確認→該当する予約日時を選択→キャンセルボタンを選択

🅠 領収書の発行はできますか?

🅐 領収書の発行は行っておりません。カード利用明細書(お客様控え)が領収書の代わりとなります。

備品について

🅠 各種充電器はありますか?

🅐 充電器のご用意はございません。
  必要な場合はご持参くださいませ。

🅠 各部屋の備品・道具は使用しても良いですか?

🅐 はい、ご自由にお使いくださいませ。
  使用後は整理整頓にご協力お願いいたします。

🅠 コピー機はありますか?

🅐 コピー機のご用意はございません。

フリースペースについて

🅠 フリースペースでオンライン面接・会議しても良いですか?

🅐 フリースペースは他のお客様と共同スペースの為、オンライン面接・会議でのご利用はご遠慮ください。
  オンライン面接・会議でご利用の場合は、プライベートルームをご使用ください。

🅠 フリースペース以外の部屋を予約したのですが、フリースペースに設置しているドリンクは飲んでも良いですか?

🅠 はい、ご自由にお飲みくださいませ。
  各部屋の予約いただいた全てのお客様がフリースペースも併せてご利用いただけます。ご飲食やご休憩の際にぜひご利用ください。

プライベートルームについて

🅠 室内にコンセントはついていますか?

🅐 卓上モニターの後ろに設置しております。

カッティングマシンについて

🅠 カッティングマシンはどの部屋に設置していますか?

🅐 カッティングマシンはフリースペースに設置しております。

🅠 カッティングマシンの最大カットサイズを教えてください。

🅐 最大カットサイズ:296mm×298mm

3Dプリンタについて

🅠 プリント時間を教えてください。

🅐 目安:高さ約8cmのデータで4時間前後